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Guía de Compra

Guia de compra

Vamos a intentar, con una breve guía, acompañarles por nuestra web y enseñarles de forma muy concisa como realizar un pedido.

REGISTRO COMO CLIENTE

El primer paso y más importante es proceder a registrarse en la web, requisito imprescindible para poder hacer pedidos. En la parte superior de nuestra página pueden encontrar la ventana de login y registro, a través de ella es por donde procederemos a nuestro registro.

Navegar

Una vez clicamos en la opción "¿Desea Registrarse?" nos salen dos posibles elecciones:

  1. Ya soy cliente...
  2. Aún no soy cliente....

En el primer caso, si usted ya es cliente nuestro, es decir que ya ha realizado algún pedido o compra aunque no sea on-line, simplemente rellene el formulario y recibirá en un correo para activar su cuenta de cliente y poder proceder a la compra on-line.

En el segundo caso, tendrá que escoger entre una de las dos siguientes opciones:

  1. Profesional del Sector de hostelería
  2. Empresa o particular no ligada a este sector

Si usted es profesional del sector de hostelería, la primera opción, rellene el siguiente formulario y un comercial se pondrá en contacto con usted, le haremos una visita, y una vez concretados sus intereses se le activará como cliente y podrá hacer sus pedidos on-line.

En el segundo caso, empresa o particular, simplemente rellene los campos del formulario, recibirá un correo de validación e inmediatamente podrá hacer pedidos, pagarlos y cerrar el proceso pendiente de recibir la entrega del mismo.

Bien, una vez registrados, procedamos a llenar nuestro carrito.

COMO COMPRAR -LLENANDO NUESTRO CARRITO-

Pues ya estamos registrados y nos hemos loginado con nuestro usuario y contraseña que hemos recibido por correo, ahora, que más debemos hacer ?? Pues muy simple, navegar por nuestro extenso y completo catálogo e ir llenando el carrito con lo que nos interese.

Pedido

En esta imagen pueden ver que nuestro catálogo de productos está organizado por familias de productos y dentro de estas sus subfamilias, pueden navegar por ellas hasta dar con el producto que buscan o usar nuestro buscador ubicado en la parte superior y siempre visible.

Una vez escogido el producto, solo tiene que poner la cantidad en el recuadro, escoger entre cajas o unidades, AÑADIR , y repetir la operación para tantos artículos como necesite. Los artículos pasaran a añadirse a su carrito de compra para posteriormente finalizar el pedido.

Una vez confirmado el pedido:

Los clientes profesionales de hostelería recibirán un correo electrónico de confirmación del mismo y posteriormente recibirán una llamada de nuestro comercial validando el pedido y confirmando la fecha de entrega.

Los clientes particulares y empresas pasarán al proceso de pago del mismo. Una vez efectuado el pago, recibirán el correo de confirmación y la llamada de nuestro comercial para acordar el día y la hora de entrega del mismo.

Sencillo verdad ??? pues esto es todo lo necesario para hacer sus pedidos. Sobre todo, si les ha quedado alguna duda o necesitan alguna aclaración, contacten con nosotros en contacto.web@bgrup.es .

Muchas gracias por sus pedidos.

 
 
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